Técnico/a de Reclutamiento de Participantes para Estudios Clínicos Cosméticos

Somos una empresa especializada en la realización de estudios clínicos y de uso en productos cosméticos, cuidado personal y dispositivos relacionados con la belleza y el bienestar. Buscamos incorporar un/a Técnico/a de Reclutamiento de Participantes para gestionar la captación y seguimiento de voluntarios que participan en nuestros estudios.   ¿Qué harás? Reclutar participantes para estudios clínicos y tests de uso cosméticos. Realizar entrevistas telefónicas de selección y cribado. Verificar criterios de inclusión y exclusión establecidos en los protocolos. Gestionar bases de datos de voluntarios. Planificar agendas y coordinar citas de visita. Realizar seguimiento de participantes durante el desarrollo de los estudios. Resolver incidencias relacionadas con asistencia, disponibilidad o cumplimiento de instrucciones. Mantener una comunicación constante con los departamentos de Operaciones y Gestión de Proyectos. Lo que buscamos  Experiencia previa en reclutamiento de participantes, pacientes, consumidores o voluntarios. Experiencia en atención telefónica intensiva y gestión de bases de datos. Alta capacidad organizativa y de planificación. Excelente comunicación verbal y escrita. Manejo fluido de herramientas informáticas (Excel, Outlook, CRM o bases de datos) Muy valorable  Experiencia en CROs, institutos de investigación, estudios clínicos, estudios de mercado o sector cosmético. Formación en Psicología, Sociología, Ciencias de la Salud, Trabajo Social o disciplinas afines. Experiencia trabajando con cuotas y objetivos de reclutamiento. Conocimientos de protección de datos (RGPD). No buscamos Abstenerse, perfiles orientados exclusivamente a selección de personal, recursos humanos corporativos o adquisición de talento. Tampoco buscamos reclutadores especializados únicamente en selección de empleados para empresas. Ni, generalistas de RRHH sin experiencia en captación de participantes, consumidores, pacientes o gestión de bases de datos de estudios. Competencias clave Orientación a objetivos. Capacidad para manejar gran volumen de llamadas. Atención al detalle. Empatía y trato con participantes. Capacidad para trabajar con plazos ajustados. Resolución de problemas. Ofrecemos:  Incorporación a una empresa en crecimiento dentro del sector de estudios clínicos cosméticos. Formación específica en protocolos clínicos y procedimientos de reclutamiento. Participación en proyectos internacionales para marcas líderes de cosmética y cuidado personal. Contrato estable. Salario según experiencia y valía.