Consultant senior, Services de conseil et d’analyse / Senior Consultant, Consulting & Analytics Services
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Job description
IQVIA est le chef de file mondial dans la fourniture d’informations et d’analyses sur la santé et les produits pharmaceutiques au secteur des soins de santé. Notre équipe Services-conseils et analytique est reconnue pour son approche analytique visant à offrir des solutions d’affaires axées sur les besoins de nos clients. Nous tirons parti des données d’IQVIA, de renseignements de marché de première main et des données détenues par nos clients afin de développer des modèles analytiques robustes qui soutiennent nos recommandations et nos conclusions. Le titulaire du poste est responsable de gérer et de diriger la réalisation, dans les délais prévus, de projets commerciaux complexes et de grande envergure pour des clients des secteurs pharmaceutique, biotechnologique, des sciences de la vie et du secteur public. Il fournit des solutions novatrices de grande qualité et identifie de nouvelles occasions d’affaires. Principales responsabilités Diriger des équipes dans la conception, le développement et la réalisation de projets de consultation commerciale en s’appuyant sur la réflexion stratégique, l’analytique et une expertise du secteur des sciences de la vie. Fournir une orientation stratégique, des conseils et un leadership intellectuel aux clients et aux équipes de réalisation. Encadrer les équipes de consultation par une participation active et constante aux réunions d’équipe. Analyser les besoins et les enjeux des clients et élaborer des propositions de solutions rentables assurant la satisfaction de la clientèle et la rentabilité des projets. Fournir une orientation et un encadrement aux membres plus juniors de l’équipe affectés aux mandats et aux projets multiples. Réaliser des analyses qualitatives et quantitatives afin d’identifier les enjeux des clients et de développer des solutions concrètes adaptées à leurs besoins. Concevoir, structurer et présenter des rapports et des présentations adaptés aux besoins et au profil des auditoires. Recommander des améliorations et des solutions de rechange afin de dépasser les attentes des clients. Identifier de nouvelles occasions d’affaires, des mandats complémentaires et de nouvelles pistes auprès des clients existants. Assurer un suivi auprès des clients après la livraison des projets afin de garantir leur satisfaction. Développer de façon proactive une connaissance approfondie des méthodologies de consultation et du marché pharmaceutique grâce à l’expérience pratique et à la participation à des activités de formation. Partager son expertise avec les autres membres de l’équipe afin de rehausser la qualité des rapports, des présentations et des recommandations destinés aux clients. Agir à titre de mentor et de coach auprès de trois à quatre employés. Formation, expérience et connaissances spécialisées requises Baccalauréat et de 5 à 8 années d’expérience pertinente dans les domaines du conseil, de l’industrie pharmaceutique ou des soins de santé; diplôme d’études supérieures (MBA, doctorat ou équivalent) constitue un atout. Au moins 2 à 3 années d’expérience en gestion de projet, en analyse stratégique, en consultation commerciale dans les sciences de la vie et dans l’utilisation de grands ensembles de données. Excellentes compétences en communication écrite et orale, y compris en présentation, animation de réunions et d’ateliers, ainsi qu’en rédaction de rapports et de documents d’affaires. Expertise démontrée dans la transformation de données secondaires (p. ex. données IQVIA) et d’analyses en recommandations stratégiques et en perspectives d’affaires concrètes. Expérience dans le développement de relations-conseils avec des cadres supérieurs et dirigeants du secteur pharmaceutique ou des soins de santé. Expérience de travail au sein d’équipes multidisciplinaires de grande taille ainsi qu’en supervision et encadrement d’employés. Solide capacité à gérer simultanément plusieurs projets complexes, à établir les priorités et à respecter des échéances serrées tout en maintenant un haut niveau de qualité. Connaissance des méthodologies, outils et techniques de consultation liés au domaine fonctionnel. Maîtrise avancée d’Excel, PowerPoint et des autres applications Microsoft Office. Bonne compréhension des principaux enjeux et des tendances actuelles des secteurs pharmaceutique et des soins de santé. Excellentes aptitudes relationnelles et capacité à collaborer efficacement avec des équipes et des intervenants de différents secteurs afin d’atteindre les objectifs communs. IQVIA is the world leader in the provision of health and pharmaceutical insights to the health care sector. Our Consulting and Analytics team is renowned for our analytical approach to providing business-focused solutions to our customers. We leverage IQVIA data, primary intelligence, and customer-owned data to develop robust analytical models to underpin our recommendations and findings. Responsible for managing and leading the on-time completion of large, complex commercial projects for clients within the pharmaceutical, biotech, other life science industries and government, and providing high quality innovative solutions. Identifies and elevates potential new business opportunities. Principal Accountabilities: Leads teams in the design, development and delivery of commercial consulting projects leveraging strategic thinking, analytics, and commercial life sciences domain expertise Provide direction, advice and intellectual leadership to clients and delivery teams. Direct consulting teams through consistent participation in team meetings Reviews and analyzes client requirements or problems and develops proposals for cost-effective solutions that ensure profitability and high client satisfaction Provides direction and guidance to junior team members assigned to engagements and across multiple projects Performs qualitative and/or quantitative analyses to assist in the identification of client issues and the development of actionable, client specific solutions. Designs, structures and delivers client reports and presentations that are appropriate to the characteristics or needs of the audience. Recommends improvements and alternative solutions to deliver to and above client expectations Identify new business opportunities of follow-on work and new leads with clients Provides follow-up with client after project deliverable has been completed to ensure client satisfaction Proactively develops broader and deeper knowledge of related consulting methodologies and pharmaceutical market through on the job experience and participation in training opportunities Shares subject matter expertis
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