Ingénieur.e Chimiste - A l'interface entre clients et laboratoire

Eurofins Scientific  est un réseau international de laboratoires opérant dans le domaine des sciences de la vie, proposant une gamme unique de services d’analyse à des clients issus d’industries multiples et variées, afin de rendre nos vies et notre environnement plus sûrs, plus sains et plus durables. Les laboratoires du réseau Eurofins travaillent main dans la main avec les plus grandes compagnies mondiales pour s’assurer que leurs produits sont sûrs, leurs ingrédients authentiques, et leur étiquetage conforme aux normes en vigueur ; qu’il s’agisse de votre nourriture, de l’eau que vous buvez ou de vos médicaments. Eurofins  s’engage à délivrer des services d’analyse qui contribuent au maintien de la santé et de la sécurité publique ainsi que de celles de la planète, tout en maintenant sa responsabilité d’entreprise de protéger l’environnement et de garantir la diversité, l’équité et l’inclusion au sein de l’ensemble du réseau Eurofins. Ce poste concerne notre activité d'analyses des eaux et plus précisément notre site de Maxéville (54), plus grand laboratoire du Cluster Hydrologie France. Au sein de notre laboratoire d'Hydrologie de Maxéville  (54) , vous intervenez en tant que   Coordinateur.trice de Projets Clients et assurez l'interface technique entre le laboratoire et les clients. Vos principales missions à ce poste sont :  Le  conseil technique  aux clients sur le  choix  des  analyses  et des  méthodes ,  l’édition de devis ; Le  suivi quotidien  des analyses : de la réception des échantillons jusqu'aux bilans des résultats, vous êtes à la disposition du  client ; Le pilotage des  créances  &  facturation ; Une contribution au  développement des ventes  via la  satisfaction clients ; La gestion des  réclamations techniques  suite aux rapports validés ; La prise de relai sur des  missions plus opérationnelles  suivant les aléas de l'activité.   De formation  BAC + 2 à BAC +5 dans la chimie, vous bénéficiez d'une  première expérience  dans le domaine des analyses et idéalement en  relation  avec les  clients . Vous êtes reconnu.e pour votre  technicité  (notamment sur les analyses d’eaux) et avez un goût avéré pour le  contact client . Autonome , vous êtes un.e  excellent.e communicant.e  et savez prioriser pour aller à l’essentiel. Votre approche analytique est l'une de vos forces, de même que votre capacité à vous intégrer dans une équipe pluridisciplinaire. Vous aimez relever des défis ambitieux. Poste Cadre en CDI, rémunération fixe sur 12 mois + variable sur objectifs + prime vacances + TR + mutuelle d'entreprise. Le réseau Eurofins Environnement, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.  Dans le cadre notre  démarche Citoyenne , notre réseau de laboratoires s’associe au  ministère des Armées  en facilitant par des mesures avantageuses l’engagement  de ses salarié.es réservistes.