clinico - Eletrofisiologia - EP

At Johnson & Johnson, we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build a world where complex diseases are prevented, treated, and cured, where treatments are smarter and less invasive, and solutions are personal. Through our expertise in Innovative Medicine and MedTech, we are uniquely positioned to innovate across the full spectrum of healthcare solutions today to deliver the breakthroughs of tomorrow, and profoundly impact health for humanity. Learn more at jnj.com . As guided by Our Credo, Johnson & Johnson is responsible to our employees who work with us throughout the world. We provide an inclusive work environment where each person is considered as an individual. At Johnson & Johnson, we respect the diversity and dignity of our employees and recognize their merit. Job Function: MedTech Sales Job Sub Function: Technical Sales - MedTech (Commission) Job Category: Professional All Job Posting Locations: São Paulo, Brazil Job Description: A Johnson & Johnson MedTech busca um Clinical Account Specialist (CAS) para integrar a unidade de negócios de Eletrofisiologia (EP). Esta posição será responsável por fornecer suporte clínico e técnico avançado aos principais centros de eletrofisiologia da região de São Paulo e Grande São Paulo, contribuindo para a excelência procedural, desenvolvimento clínico dos clientes e adoção das tecnologias mais avançadas para tratamento de arritmias cardíacas. Resumo e escopo: O CAS é a principal referência técnica de campo para procedimentos avançados de eletrofisiologia. Atua com elevada autonomia na preparação, execução e análise do suporte clínico, especialmente em cenários complexos, ambíguos ou de maior risco técnico, respeitando as instruções de uso, as responsabilidades do médico e as políticas corporativas aplicáveis. Mais do que operar tecnologias, este profissional compreende os mecanismos eletrofisiológicos, seleciona estratégias de mapeamento coerentes com a hipótese clínica, antecipa dificuldades, conduz troubleshooting estruturado e traduz dados complexos em informações claras para a equipe assistencial. Também atua como mentor técnico, parceiro de contas estratégicas e agente de evolução das práticas clínicas do território. Responsabilidades: Planejar e fornecer suporte clínico e técnico especializado em procedimentos de eletrofisiologia, com domínio dos sistemas, módulos, cateteres e fluxos de trabalho aplicáveis. Integrar sinais eletrofisiológicos, anatomia, imagem, estratégia de mapeamento e objetivo terapêutico para apoiar a equipe médica durante o procedimento. Antecipar riscos técnicos e operacionais, reconhecer inconsistências de dados e conduzir troubleshooting de maneira estruturada, segura e eficiente. Atuar como referência para discussão de casos, preparação pré-procedimento, revisão pós-caso e definição de oportunidades de melhoria. Educar médicos e equipes de laboratório sobre o uso efetivo das tecnologias, dentro das instruções de uso e dos materiais aprovados. Manter domínio atualizado de literatura científica, evidências clínicas, tendências terapêuticas, novas tecnologias e melhores práticas relacionadas à eletrofisiologia. Identificar oportunidades clínicas e comerciais relevantes, conectando-as ao representante de vendas e contribuindo para planos de desenvolvimento de contas. Manter documentação, treinamentos, despesas, registros de conta e demais requisitos administrativos e de compliance em dia. Prioriz ar e respond er adequadamente às solicitações em um ambiente de alto estresse. Mante r a compostura e o foco na solução de problemas durante situações de crise Condução autônoma e confiável do suporte técnico em procedimentos de maior complexidade. Capacidade de explicar o racional de uma estratégia de mapeamento, seus pressupostos e suas limitações. Reconhecimento precoce de problemas de aquisição, anotação, referência, contato, estabilidade ou qualidade de sinal. Participação técnica relevante em TVs, reablações e outras arritmias complexas, dentro do escopo da função. Credibilidade sustentada com clientes e equipe interna, inclusive em situações críticas ou de divergência técnica. Contribuição para adoção responsável de tecnologias e evolução clínica de contas prioritárias. Execução consistente de requisitos de segurança, qualidade, integridade, compliance e administração. Responder diariamente às solicitações enviadas por clientes, pares profissionais e líderes Executar o trabalho administrativo, incluindo o gerenciamento da documentação da conta, requisitos de treinamento em conformidade, relatório de despesas e entrada do sistema da Empresa. Manter os padrões de frota segura de acordo com as diretrizes da empresa. Seguir todas as diretrizes da empresa relacionadas às práticas de saúde, segurança e meio ambiente e que todos os recursos necessários para isso estejam disponíveis e em boas condições. <