Especialista Soporte Clinico I

JOB DESCRIPTION: Especialista Soporte Clínico I En Abbott promovemos la igualdad de oportunidades. Invitamos a postularse a todas las personas en condición de discapacidad, garantizando un proceso de selección inclusivo y accesible. Es necesario contar con certificado de discapacidad vigente, emitido por una entidad autorizada, con el fin de garantizar el acompañamiento y la adaptación durante el proceso. Acerca de Abbott Abbott es líder mundial en cuidado de la salud, que crea ciencia innovadora para mejorar la salud de las personas. Siempre estamos mirando hacia el futuro, anticipando cambios en la ciencia y la tecnología médica. Trabajando en Abbott En Abbott, puedes hacer un trabajo que importa, crecer y aprender, cuidar de ti mismo y de tu familia, ser verdaderamente quién eres y vivir una vida plena. Tendrás acceso a: • Desarrollo profesional con una empresa internacional donde podrás hacer crecer la carrera que sueñas. • Una compañía reconocida como mejor lugar para trabajar en docenas de países alrededor del mundo y nombrada una de las empresas más admiradas del mundo por Fortune. • Una compañía que es reconocida como una de las mejores compañías grandes para trabajar, así como un mejor lugar para trabajar para la diversidad, las madres trabajadoras, mujeres ejecutivas y científicas. La Oportunidad Esta posición está ubicada en Bogotá, Colombia en la división de Electrofisiología (EP) En el negocio de Electrofisiología (EP) de Abbott, estamos avanzando en el tratamiento de enfermedades cardíacas a través de tecnologías médicas innovadoras en la fibrilación auricular, lo que permite a las personas restaurar su salud y seguir adelante con sus vidas. Que harás Como Especialista Clínico de Campo de Electrofisiología (EP) de Abbott, brindarás apoyo clínico y técnico en un entorno hospitalario, utilizando tecnología de EP para el tratamiento de diversas arritmias cardíacas. Te integrarás a un equipo altamente funcional y colaborativo, trabajando en estrecha colaboración con médicos y personal hospitalario para apoyar el diagnóstico y tratamiento de ritmos cardíacos anormales, con el fin de lograr mejores resultados para los pacientes. En este cargo, se ejercerá criterio independiente para planificar, organizar y ejecutar las tareas diarias. Asimismo, identificarás y aplicarás de forma rutinaria las prácticas empresariales más eficaces, eficientes en costos y adecuadas para llevar a cabo los procesos, comunicando de manera regular información, retroalimentación y resultados a los gerentes y al equipo. Las responsabilidades adicionales incluyen: Adquirir conocimientos fundamentales de EP a través de un programa de capacitación estructurado, con un fuerte énfasis en el aprendizaje práctico y la aplicación real. Proporcionar cobertura regional y a nivel país de procedimientos de EP en un laboratorio de Electrofisiología y/o en un quirófano. Actuar como enlace clínico entre la comunidad médica y el área comercial. Demostrar la capacidad de construir y mantener relaciones clínicas sólidas y creíbles con los clientes, compartiendo conocimiento del producto según corresponda. Demostrar un dominio completo de todos los productos de EP, incluidos detalles técnicos, uso del software y capacidades. Proporcionar soporte en ingeniería, ventas, educación y apoyo clínico para el uso seguro y eficaz de los productos de EP de Abbott, incluidos los sistemas de mapeo cardíaco, diagnóstico y terapia. Brindar apoyo a los Representantes de Ventas de EP en las siguientes áreas: Colaborar con el personal de ventas. Trabajar en conjunto con el área de Capital Service para resolver problemas técnicos cuando sea requerido. Liderar o apoyar entrenamientos de servicio y/o demostraciones de nuevos productos dirigidos a médicos, enfermeras y representantes de ventas. Mantenerse actualizado sobre los desarrollos más recientes de la industria y los requisitos regulatorios, conservando un conocimiento sólido de los productos de la compañía y de la competencia, tendencias del mercado y objetivos estratégicos. Proporcionar retroalimentación a la gerencia sobre tendencias del mercado y percepciones de los clientes para informar decisiones estratégicas y apoyar el desarrollo de la próxima generación de productos. Realizar viajes para soportar procedimientos en otras ciudades o países de la región Cualificaciones requeridas Profesionales en Ingenieria Biomedica o ingenierías afines , profesionales en Enfermería o áreas de la salud. Cualificaciones preferidas Destacadas habilidades de comunicación y relacionamiento. Nivel de ingles intermedio o avanzado Experiencia previa en cargos en soporte clínico Disponibilidad para viajar en Colombia y a otros países